Zwort i wymiana towaru

Rozmyśliłeś się i chcesz zwrócić towar? Nie ma żadnego problemu. Spójrz poniżej jakie są warunki zwrotu oraz co musisz zrobić aby dokonać zwrotu towaru.

 

Warunki zwrotu towaru:

  1. Od momentu otrzymiania towaru nie może upłynąć więcej niz 14 dni.
  2. Towar nie może nosić śladów użytkowania (powinien posiadać wszystkie metki, nie być zabrudzony itp)
  3. Zwrot może odbyć się jedynie z dowodem zakupu (paragon, faktura)
  4. Zgodnie z obowiązującym prawem Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Szczegółowe warunki zwrotu towaru zostały opisane w Regulaminie sklepu.

Jak wykonać procedurę zwrotu towaru?

  1. Wypełnij formularz zwrotu towaru. Kliknij aby wydrukować formularz zwrotu.
  2. Odeślij do Nas towar który chcesz zwrócić wraz z paragonem,fakturą lub potwierdzeniem zamówienia, oraz wypełnionym formularzem na adres: Prestige-Outlet ul. Rynek 41, 33-200 Dąbrowa Tarnowska. Koszt wysyłki pokrywa kupujący. Nie odbieramy zwrotów, które klient wysłał z opcją za pobraniem!
  3. Do 14 dni po otrzymaniu towaru dokonamy zwrotu gotówki na podane dane do przelewu.

 

Rozmiar zamówionego towaru nie pasuje? U nas bezproblemowo wymienisz na inny dostępny produkt. Koszt odesłania przedmiotu do Nas pokrywa kupujący.

Jak wykonać procedurę wymiany towaru?

  1. Skontaktuj się z Nami mailowo lub telefonicznie w celu upewnienia się, czy posiadamy towar na który chcesz dokonać wymianę.
  2. Wypełnij formularz wymiany. Kliknij aby wydrukować formularz wymiany.
  3. Jeżeli wartość wymienionego towaru jest większa niż pierwotne zamówienie to różnicę w kwocie należy przeslać poprzez poprzez przelew na Nasz numer konta.
  4. Odeślij do nas towar który chcesz wymienić wraz z paragonem, fakturą lub potwierdzeniem zamówienia na adres: Prestige-Outlet ul. Rynek 41, 33-200 Dąbrowa Tarnowska
  5. Po otrzymaniu przesyłki, w ciągu 48 godzin wysyłamy towar z wymiany.

Konto bankowe:

Idea bank oddział w Tarnowie

48 1950 0001 2006 0526 2634 0002

Szczegółowe warunki wymiany towaru zostały opisane w Regulaminie sklepu.